2025年6月6日,距离《欧盟无障碍法案》(以下简称“EAA”)正式生效仅剩22天。一场成本与技术叠加的合规革命,正在重塑欧盟市场的准入规则。
(一)合规范围远超预期 EAA不仅覆盖传统数字产品,更将实体产品的交互界面纳入监管:
硬件类:智能手机、电子阅读器、ATM机等需满足触觉按键、语音导航要求;
软件与服务类:电商网站、APP需实现文字/背景对比度≥4.5,全键盘操作、即时语音转换;
紧急服务:紧急系统必须支持文字/视频报警(突破传统语音限制)。
(二)惩罚力度比肩欧盟《一般数字保护条例》
罚款阶梯:德国最高50万欧元,爱尔兰可处全球营业额6%或监禁18个月;
市场禁入:欧盟海关有权扣押不合规产品,电商平台将强制下架;
合同解除权:采购方可无条件终止与不合规供应商的合同。
(三)倒计时下的双重生死线 2025年6月28日:新上市产品强制合规; 2030年6月28日:存量产品过渡期结束。